Интернет магазин детских товаров
Екатеринбург

Возврат

Фильтр по каталогу
от
до
Товары, которые вы смотрели

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:

1. Мы принимает к обмену или возврату новый товар ненадлежащего качества в течение 7-ми дней.

2. Покупатель в случае обнаружения в товаре существенных недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели или артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены (скидку);

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

3. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества в течение гарантийного срока производятся только при невозможности проведения ремонта (устранения недостатков силами продавца).

Указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара, которые невозможно устранить соразмерными затратами;

- нарушение установленных законодательством РФ сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (в соответствии с ч.1 ст.18. Закона «О защите прав потребителей»)

Убедительная просьба, серьезно отнестись к выбору товара.

При покупке детского постельного белья, обратите внимание, что обмену и возврату оно не подлежит!

Выдержки из Закона РФ "О защите прав потребителей" пункт 1 статьи 25: «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.»

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 №55: «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).»